Livraison et retours

Livraison

• Zone de livraison : France.
• Frais de livraison : 3,99 €. La livraison est offerte dès 99 € d'achat.
• Délai : 7 à 10 jours ouvrés après la validation de votre commande.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (fêtes, soldes), la disponibilité du modèle et le transporteur. En cas de retard, nous vous prévenons par e-mail.

Les frais et le délai applicables sont rappelés avant le paiement.

Retours et droit de rétractation

• Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
• Les frais de retour sont à notre charge. Pour organiser un retour, écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande : nous vous indiquons la marche à suivre.
• Le tapis doit nous être renvoyé complet et dans l'état où vous l'avez reçu.
• Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de vous rétracter, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du tapis retourné.